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제목보고서에 출퇴근 데이터누락, 보고서누락 되는 경우2018-04-07 23:54:52
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증상:  

근태보고서 / 초과근무보고서에 데이터누락, 보고서누락 되는 경우(보고서에 데이터가 없는 경우, 데이터가 안보이는 경우) 

아래의 여러 가지 해결방법을 참조하십시오. 




▶(종합)마감작업이 안되어 있는 경우


근태관리(초과근무)프로그램(MK-GOS / MK-AMS)의 운영관리 메뉴에서 리더작업자율사번관리마감작업을 진행한 후 보고서 출력이 가능합니다.

자율사번기능은 초과근무시간에 해당되지 않은 직원이 리더기에 체크하지 않아도 지정된 출/퇴근 시간에 체크한 것으로 처리되는 기능입니다.

(신 버전은 종합마감작업 기능이 있습니다스케쥴생성리더작업자율사번마감처리 기능을 동시에 진행 가능합니다.

이미 작업한 내용은 체크박스를 해제하면 작업시간이 단축됩니다.)

 

주의: 학교나 교육청에서 사용하는 MK GOS (BS)POLNEIS 버전 프로그램의 경우

나이스(NEIS)에서 초과근무명령서를 다운로드하여 운영관리 -> 초과명령’ 메뉴에 명령서를 등록하지 않은 상태에서,

종합마감작업 -> 초과명령기준’ 체크박스에 체크를 하고, 종합마감작업을 실행하면 근태보고서에

근무한 데이터가 누락됩니다.

명령서를 등록하고 종합마감작업을 하면 보고서 출력이 가능합니다.

초과근무명력이 적용되지 않은 실제 출퇴근한 데이터로 보고서를 출력하려면, 체크박스에 체크를 해제 후 종합마감작업을 실행하면 

근무내역이 확인됩니다.


초과근무 명령등록 여부는 '운영관리 -> 초과명령' 메뉴에서 해당기간을 입력하고 조회하면 명령서 등록된 내용이 조회됩니다.


 

▶근태관리(초과근무)프로그램(MK-GOS / MK-AMS)스케쥴생성이 안 되어 있는 경우


사원등록후 스케쥴생성을 하지 않은 경우나, 기존 등록된 사원중에 스케쥴생성 잔여기간이 3일 미만으로 남았을 경우입니다

스케쥴생성 후 마감작업하면 보고서 출력이 가능합니다.

홈페이지 고객센터 -> 자주하는 질문 -> 스케쥴생성 방법을 참조하시거나 첨부파일을 참조해 주세요.

 

스케쥴생성 요약:

기초코드관리 -> 사원코드관리 -> 스케쥴생성 -> (개인별 시간테이블 생성 창에서 해당사원 선택 후) 입사일부터 통상 연말까지 기간을 설정하고

스케쥴 팀 선택에서 해당(부서)소속팀 선택 -> 확인 



지문관리 프로그램에서 로그데이터 확인 (바이오어드민, 바이오스타)


해당 날짜를 지정 후 지문 체크 데이터가 있는지 확인합니다. 

해당 리더기에 체크된 데이터가 없으면 로그데이터가 나오지 않습니다. 


바이오어드민(BioAdmin)

로그확인 -> (작업)최근 로그 가져오기/예약 전송 설정 -> 장치선택 -> 확인 


바이오스타(BioStar)

실시간감시 -> (작업)로그 가져오기 -> 기간선택 -> 기간설정 -> 장치선택 -> 확인



▶근태관리(초과근무) 프로그램(MK-GOS / MK-AMS)에서 확인하는 방법


1. 일자 또는 사원별로 원시자료 유무를 확인합니다. 

   '운영관리 -> 리더작업' 매뉴에서 '기간별데이터 데이터복구체크박스에 체크하고, 

   해당 날짜를 선택 후 실행해서 데이터가 있는지 확인합니다. 

   해당 리더기에 체크된 데이터가 없으면 로그데이터가 나오지 않습니다. 


2. '기초코드관리' -> '사원코드관리에서 '적용일에 입사일자부터 해당일자까지 스케쥴생성이 되어 있는지 확인합니다.

3. 해당사원의 '입사일자'가 정확히 입력되어 있는지 확인합니다.



사용자가 2개 이상의 지문번호(카드ID)를 등록하여 사용하는 경우


전출갔던 사용자가 복귀하는 경우 예전에 사용했던 지문이 삭제되지 않은 상태에서, 추가로 지문을 

등록하여 사용하면 데이터가 누락될 수 있습니다.

1개의 지문만 남기고 다른 지문번호는 삭제해 주세요.



/퇴근 체크모드가 잘 못된 경우 


금일 출근하면서 '출근'모드가 아닌 '퇴근'모드 상태에서 체크하면 

전일 퇴근으로 인정되어 금일 데이터가 누락됩니다.



▶카드 ID(지문번호앞자리에 숫자 '0'을 입력했을 경우


실제 리더기에 등록한 카드ID 123인데근태관리프로그램의

'기초코드 -> 사원코드관리' 메뉴에서 카드ID란에 지문번호 입력 시

'0123', '00123과 같이 앞자리에 '0'을 삽입하면 데이터가 누락됩니다.

(리더기에 등록한 카드ID와 동일하게 프로그램에 등록해야 합니다.)



특정일자/시간에 해당 장비의 날짜와 시간이 일시적으로 변경되어 누락


일시적인 정전 등으로 인한 장비에 충격이 있었거나, 일시적인 오류가 발생하여 데이터가 누락될 수 있습니다.

운영관리 -> 원시자료 메뉴에서 해당자의 출/퇴근 데이터를 수작업으로 등록해야 하며,

수작업으로 등록한 직원은 카드ID가 공란으로 표기되어 정상적으로 체크한 인원과 분별됩니다.

원시자료 수정 후 마감작업을 하면 해당 인원이 보고서에 출력됩니다.