FAQ

IP 변경 시 설정 방법(기존 IP확인 방법) 

사용 중이던 서버 PC(관리자 PC)나 단말기(리더기)의 IP 주소가 변경되면 운영프로그램과 단말기의 통신이 차단되어 재설정이 필요합니다.

■ Tip. 빠른 해결 방법

각종 통신공사 등으로 인해 IP가 변경되어 서버 PC(관리자 PC)와 단말기(리더기)의 통신이 차단된 경우, 

최선의 해결책은 전산 담당자에게 기존 IP로 원상복구를 요청하는 것입니다.

아래 내용은 주로 CS 버전 프로그램에 해당되는 내용입니다.

먼저, 사용중인 근태(초과근무) 프로그램의 명칭/버젼을 확인하세요.

프로그램 좌측 상단에 있습니다. (예: MK GOS (BS) 또는 (CS))

BS 버젼은 바이오스타 프로그램이 없어도, 근태관리 프로그램에서 단말기를 장치ID로 검색하고 직접 연결이 가능하지만,

CS 버젼은 바이오스타 프로그램과 연동이 필요하기 때문에 단말기에 서버 IP를 셋팅해야 통신이 가능합니다.

•아래 내용을 체크하여 메모해 두세요.

- 기존 단말기(리더기)의 IP 주소

- 서버 PC(관리자 PC)의 IP 주소

(서버 PC의 IP, 게이트웨이, 서브넷 마스크 주소는 운영프로그램이 설치된 서버 PC에서 확인)

•서버 PC(관리자 PC)의 IP, 게이트웨이, 서브넷마스크 주소 확인방법

윈도우 실행창 열기('WINDOWS' + 'R' ) -> 'cmd' 입력, 엔터키 -> (DOS 창) 'ipconfig' 입력, 엔터키

※처리순서 (예: MK-GOS(CS), MK-AMS(CS) 등 CS 버전에 적용)

1.     서버컴퓨터 IP 체크 -> 로그인 시 에러발생 -> 서버 IP입력

2.     MK 프로그램에서 리더기에 IP셋팅 하기 전 MK프로그램에서 장치를 삭제한다.

리더기IP를 먼저 셋팅 하면 MK프로그램에서 에러발생(MDB에서 장치삭제 작업필요)

3.     단말기에 서버 IP셋팅

4.     MK프로그램에서 장치ID로 검색 -> 등록

자세한 설정 방법은 첨부된 PDF 파일을 참조해 주세요.